*دار الاوراق* کے لیے اصول و ضوابط (Rules & Regulations) ترتیب دیتے وقت اس کے دینی، فلاحی، اور پیشہ ورانہ پہلوؤں کو مدنظر رکھا جا سکتا ہے۔ یہ اصول ادارے کے نظم و ضبط کو یقینی بنائیں گے اور خدمات کے معیار کو برقرار رکھیں گے:

### *اصول و ضوابط (Rules & Regulations):*

#### *1. دینی اور اخلاقی معیار:*
- اشاعت صرف ایسے مواد تک محدود ہوگی جو دینی، اصلاحی، یا تعلیمی مقاصد کے لیے ہو۔
- کسی بھی قسم کے غیر اخلاقی یا غیر اسلامی مواد کی پرنٹنگ کی اجازت نہیں ہوگی۔

#### *2. معیاری خدمات:*
- تمام اشاعتوں میں معیار، وضاحت، اور درستگی کو یقینی بنایا جائے گا۔
- جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے وقت پر کام مکمل کیا جائے گا۔

#### *3. فلاحی قیمتوں کی پالیسی:*
- دینی اداروں اور مستحق افراد کے لیے خصوصی رعایتی قیمتیں مقرر کی جائیں گی۔
- رعایت کے لیے درخواست اور تصدیق کا نظام ہوگا تاکہ مستحقین کو صحیح سہولت فراہم کی جا سکے۔

#### *4. ادارے کے وسائل کا تحفظ:*
- وسائل، مشینری، اور مواد کو درست استعمال میں لانا اور فضلہ کم سے کم کرنا ضروری ہوگا۔
- ماحول دوست اقدامات کو اپنانا ادارے کی ترجیح ہوگی۔

#### *5. کام کے اوقات:*
- ادارے کے اوقاتِ کار واضح طور پر طے کیے جائیں گے، اور ان کی پابندی عملے اور صارفین دونوں کے لیے ضروری ہوگی۔

#### *6. خفیہ معلومات کی حفاظت:*
- کسی بھی صارف کے مواد کو بغیر اجازت شائع یا عام نہیں کیا جائے گا۔
- پرنٹنگ اور اشاعت کے دوران مکمل رازداری کا خیال رکھا جائے گا۔

#### *7. شکایات اور تجاویز:*
- صارفین کے لیے شکایات اور تجاویز جمع کرانے کا نظام ہوگا، اور انہیں جلد از جلد حل کیا جائے گا۔

#### *8. مالی شفافیت:*
- تمام لین دین اور رعایتوں کا ریکارڈ رکھا جائے گا، اور ادارہ مالی طور پر شفاف رہے گا۔
- زکوٰۃ یا خیرات کی بنیاد پر فراہم کردہ سہولیات کا علیحدہ حساب رکھا جائے گا۔

#### *9. عملے کی ذمہ داریاں:*
- تمام عملہ ایمانداری، دیانت، اور پیشہ ورانہ رویے کا مظاہرہ کرے گا۔
- دینی ماحول کے تقاضوں کو مدنظر رکھتے ہوئے ادارے کے اندر نظم و ضبط کو برقرار رکھے گا۔

#### *10. قانون کی پابندی:*
- ادارہ ملکی قوانین اور ضابطوں کی مکمل پابندی کرے گا، خاص طور پر اشاعتی حقوق اور کاپی رائٹ کے معاملات میں۔
یہ اصول و ضوابط *دار الاوراق* کی فلاحی خدمات، دینی وقار، اور پیشہ ورانہ معیار کو برقرار رکھنے میں مددگار ثابت ہوں گے۔

دار الاوراق جیسے ادارے کے لیے جو دینی اداروں کو رعایتی قیمت پر فوٹو کاپی اور پرنٹنگ کی سہولت فراہم کرے، درج ذیل خدمات موزوں ہو سکتی ہیں:

### 1. *فوٹو کاپی کی خدمات*
- نصابی کتابوں اور مواد کی فوٹو کاپی۔
- طلبہ کے نوٹس، امتحانی پرچے، اور ہینڈ آؤٹس کی فوٹو کاپی۔
- بڑے پیمانے پر کتابوں اور پمفلٹس کی فوٹو کاپی۔

### 2. *پرنٹنگ کی خدمات*
- نصاب کی کتابیں، رسائل، اور پمفلٹس کی پرنٹنگ۔
- دینی اداروں کے پوسٹرز، بینرز، اور دعوتی مواد کی تیاری۔
- ادارے کی پروفائلز اور سالانہ رپورٹس کی پرنٹنگ۔

### 3. *کتب کی جلد سازی (بائنڈنگ)*
- نصابی کتابوں اور دیگر مواد کی معیاری جلد سازی۔
- پرانے نسخوں اور کتابوں کی مرمت۔

### 4. *ڈیزائننگ کی خدمات*
- اسلامی کتابوں کے سرورق اور مواد کی ڈیزائننگ۔
- بینرز، دعوت نامے، اور اشتہاری مواد کی ڈیزائننگ۔

### 5. *اسکیننگ اور ڈیجیٹلائزیشن*
- اہم کاغذات اور کتابوں کی اسکیننگ اور ڈیجیٹل کاپی کی فراہمی۔
- نصابی مواد کو ڈیجیٹل فارمیٹ میں تبدیل کرنا۔

### 6. *خصوصی رعایت والے پیکیجز*
- اداروں کے لیے مخصوص ماہانہ یا سالانہ پیکیجز۔
- کم آمدنی والے دینی اداروں کے لیے اضافی رعایت۔

### 7. *شعبہ تحقیق کے لیے مدد*
- دینی محققین کو مواد کی فوٹو کاپی اور پرنٹنگ میں رعایت۔
- تحقیقی جرائد اور مقالات کی طباعت۔

### 8. *آن لائن آرڈر اور ڈیلیوری سروس*
- مواد کا آن لائن آرڈر دینا اور تیار شدہ کام کی ڈیلیوری۔
- دینی اداروں کو وقت بچانے کے لیے سہولت۔

### 9. *چرمہ سازی (لیمینیشن)*
- اہم دستاویزات، سرٹیفکیٹس، اور کاغذات کی لیمینیشن۔

### 10. *مشورہ برائے اشاعتی امور*
- اداروں کو اشاعتی امور میں پیشہ ورانہ رہنمائی فراہم کرنا۔

### 11. *ویڈیو اور گرافکس پرنٹ سروسز*
- ڈیجیٹل پرنٹس جیسے اسلامی چارٹس اور گرافکس کی تیاری۔
یہ خدمات دار الاوراق کو دینی اداروں کے لیے ایک قابل اعتماد اور مکمل حل فراہم کرنے والا ادارہ بنائیں گی۔

*دار الاوراق* کی خدمات حاصل کرنے کے لیے کچھ شرائط وضوابط طے کیے جا سکتے ہیں تاکہ خدمات کا نظم و ضبط برقرار رہے اور صارفین کو بہتر سہولیات فراہم کی جا سکیں۔ یہ شرائط درج ذیل ہیں:

### *سروس حاصل کرنے کی شرائط:*

#### *1. درخواست کا طریقہ:*
- خدمات حاصل کرنے کے لیے صارف کو متعلقہ فارم یا درخواست پیش کرنی ہوگی، جس میں تمام ضروری معلومات درج ہوں۔
- خصوصی رعایت کے لیے دینی ادارے یا طالب علم کو اپنے ادارے کی شناختی دستاویزات یا متعلقہ ثبوت پیش کرنا ہوں گے۔

#### *2. مواد کی نوعیت:*
- صرف تعلیمی، دینی، یا اصلاحی مواد کی اشاعت کی اجازت ہوگی۔
- کسی بھی قسم کے غیر اخلاقی، غیر اسلامی، یا غیر قانونی مواد کی اشاعت سختی سے ممنوع ہوگی۔

#### *3. پیشگی ادائیگی:*
- عمومی خدمات کے لیے مکمل یا جزوی پیشگی ادائیگی ضروری ہوگی، سوائے ان درخواستوں کے جو فلاحی زمرے میں آتی ہیں۔
- رعایتی خدمات کے لیے بھی پیشگی منظوری اور ضابطے کے تحت ادائیگی درکار ہوگی۔

#### *4. وقت کی پابندی:*
- صارفین کو اپنی درخواست وقت پر جمع کرانی ہوگی تاکہ کام مقررہ وقت پر مکمل ہو سکے۔
- مقررہ وقت سے پہلے کام کے مکمل نہ ہونے پر ادارہ معقول وجوہات کے ساتھ اطلاع فراہم کرے گا۔

#### *5. ذمہ داریوں کی حد:*
- اشاعت میں کسی قسم کی غلطی یا کمی کے ذمہ دار صارف ہوں گے، اگر مواد میں پہلے سے ہی کوئی خامی ہو۔
- ادارہ اشاعت کے معیار اور وقت کی پابندی کو یقینی بنائے گا، لیکن قدرتی آفات یا غیر متوقع حالات میں تاخیر کی صورت میں ذمہ دار نہ ہوگا۔

#### *6. رازداری کی پالیسی:*
- تمام مواد کو خفیہ رکھا جائے گا، اور کسی بھی تیسرے فریق کے ساتھ معلومات شیئر نہیں کی جائیں گی۔
- صارف کا مواد ادارے کی تحریری اجازت کے بغیر استعمال نہیں کیا جائے گا۔

#### *7. رعایتی خدمات کی شرائط:*
- فلاحی خدمات کے تحت رعایت حاصل کرنے کے لیے دینی ادارے، مساجد، یا طلبہ کو متعلقہ اسناد پیش کرنی ہوں گی۔
- رعایت صرف دینی یا فلاحی مواد کی اشاعت پر لاگو ہوگی۔

#### *8. معیار اور ڈیزائن کی منظوری:*
- اشاعت سے قبل مواد اور ڈیزائن کی حتمی منظوری صارف کی ذمہ داری ہوگی۔
- اشاعت کے بعد کسی تبدیلی یا شکایت کے لیے اضافی چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔

#### *9. خدمات کی دستیابی:*
- خدمات ادارے کے مقررہ اوقات میں دستیاب ہوں گی، اور ایمرجنسی کام کے لیے اضافی چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔
- ادارہ بڑی درخواستوں کے لیے وقت اور وسائل کی دستیابی کے مطابق فیصلہ کرے گا۔

#### *10. قانونی ذمہ داری:*
- صارف اس بات کو یقینی بنائے گا کہ ان کے مواد کے تمام حقوق محفوظ ہیں، اور ادارہ کسی بھی قانونی تنازع میں شامل نہیں ہوگا۔
- غیر قانونی یا کاپی رائٹ کی خلاف ورزی والے مواد کی اشاعت سے انکار کیا جائے گا۔

یہ شرائط خدمات کو منظم کرنے اور معیار کو برقرار رکھنے میں مددگار ثابت ہوں گی اور صارفین کے لیے ایک شفاف اور آسان عمل فراہم کریں گی۔

*دار الاوراق* کی خدمات حاصل کرنے کا طریقہ آسان اور منظم ہونا چاہیے تاکہ صارفین کو سہولت ملے اور ادارے کی کارکردگی موثر ہو۔ یہاں ایک تفصیلی طریقہ کار پیش کیا جا رہا ہے:

### *سروس حاصل کرنے کا طریقہ:*

#### *1. ابتدائی رابطہ:*
- صارفین خدمات کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے ادارے کے دفتر میں ذاتی طور پر تشریف لائیں یا فون/آن لائن رابطہ کریں۔
- ادارہ خدمات، قیمتوں، اور رعایت کے پیکجز کے بارے میں تفصیلات فراہم کرے گا۔

#### *2. درخواست فارم کی تکمیل:*
- خدمات حاصل کرنے کے لیے ایک درخواست فارم بھرنا ہوگا۔
- اس میں صارف کا نام، رابطہ معلومات، اور ادارے کی تفصیلات شامل ہوں گی۔
- اشاعت کے مواد کی نوعیت اور مطلوبہ خدمات کی وضاحت کرنا ہوگی۔
- رعایتی خدمات کے لیے دینی ادارے یا طالب علم کو اپنی شناختی دستاویزات فراہم کرنا ہوں گی، جیسے:
- مدارس کا تصدیق نامہ
- طلبہ کے لیے تعلیمی اسناد یا شناختی کارڈ

#### *3. مواد کی فراہمی:*
- صارف کو اپنا اشاعتی مواد فراہم کرنا ہوگا، جو واضح اور مکمل ہو۔
- مواد کو ڈیجیٹل فارمیٹ (PDF، Word وغیرہ) میں یا پرنٹ شدہ صورت میں جمع کرایا جا سکتا ہے۔
- اگر ڈیزائن یا فارمیٹنگ کی ضرورت ہو تو ادارہ اضافی مدد فراہم کرے گا۔

#### *4. سروس کی منظوری اور پیشگی ادائیگی:*
- ادارہ صارف کے مواد کا جائزہ لے کر حتمی منظوری دے گا۔
- صارف کو خدمات کی قیمت کا تخمینہ دیا جائے گا۔
- عمومی خدمات کے لیے مکمل یا جزوی پیشگی ادائیگی درکار ہوگی۔
- رعایتی خدمات کے لیے تصدیق کے بعد منظوری دی جائے گی۔

#### *5. وقت اور ڈیلیوری کی تفصیلات:*
- ادارہ اشاعت کا مقررہ وقت اور مواد کی فراہمی کی تاریخ فراہم کرے گا۔
- صارف کو کام مکمل ہونے پر مطلع کیا جائے گا، اور مواد دفتر سے اٹھایا جا سکے گا یا ڈیلیوری سروس کے ذریعے فراہم کیا جائے گا (اگر دستیاب ہو)۔

#### *6. اشاعت سے پہلے جائزہ:*
- اشاعت سے پہلے صارف کو پروف (Proof) فراہم کیا جائے گا تاکہ مواد اور ڈیزائن کی تصدیق کی جا سکے۔
- کسی بھی ضروری تبدیلی کے لیے صارف ادارے کو آگاہ کرے گا۔

#### *7. خدمات کی فراہمی:*
- اشاعت مکمل ہونے کے بعد صارف کو تیار شدہ مواد فراہم کیا جائے گا۔
- خدمات کی فراہمی کے وقت باقی ادائیگی مکمل کرنا ہوگی (اگر پہلے سے پوری ادائیگی نہ کی گئی ہو)۔

#### *8. شکایات اور تجاویز:*
- صارف کسی بھی مسئلے یا شکایت کے لیے ادارے سے رابطہ کر سکتا ہے۔
- ادارہ شکایات کا جلد از جلد حل کرنے کی کوشش کرے گا۔

### *آن لائن طریقہ (اگر دستیاب ہو):*
- *ویب سائٹ یا ایپ:*
- خدمات کے لیے آن لائن فارم پُر کریں اور مواد اپلوڈ کریں۔
- *آن لائن ادائیگی:*
- فیس ادا کرنے کے لیے بینک ٹرانسفر یا ڈیجیٹل ادائیگی کا استعمال کریں۔
- *ڈیلیوری سروس:*
- مکمل شدہ مواد کو کورئیر یا ای میل کے ذریعے حاصل کریں۔

یہ طریقہ کار صارفین کے لیے آسانی پیدا کرے گا اور ادارے کے نظم و ضبط کو برقرار رکھے گا۔